Community Managers: Profesionales en construcción

Hoy es el día del Community Manager o Administrador de Comunidad ( puedes seguir el hashtag #CMDay) , el nuevo perfil profesional hijo de las redes sociales, que poco a poco va ganando importancia en el campo en la Comunicación en Red.

Según lo expuesto por la página de Silicon News, el propósito de este día es visibilizar el rol del Community Manager en el entramado empresarial, visibilización necesaria porque si bien son cada vez más las organizaciones, marcas e instituciones que deciden incursionar en redes sociales; muchas lo hacen a ciegas, sin entender que esa decisión implica adoptar un nuevo patrón cultural de interrelación social cuya estructura es horizontal y donde el mensaje vertical, impositivo y apelativo propio del esquema publicitario, poco tiene que hacer en las redes sociales.

Es así que muchas empresas y marcas se inician en la Red, encargando la administración de la conversación y atención al cliente de su marca en Social Media a algún empleado que consideran tiene el tiempo libre suficiente para sumar esta actividad a sus tareas diarias.

El ejemplo sirve para cuanta actividad comunicable en la Web exista. Desde productos de consumo masivo, servicios, medios de comunicación, universidades, docentes, etc. Reducir la interacción en redes sociales, como si se tratara de una barra giratoria de anuncios en continuo es error recurrente.

Eso sucede porque muchos creen que el medio es el mensaje , cuando en realidad eso es lo menos relevante ahora, lo importante es distribuir el mensaje, es decir sociabilizarlo, hacerlo social, como bien lo indica Dolors Reig en este artículo .

Comprender esta idea es fundamental para abordar de manera consistente el perfil profesional que el Community Manager debe tener frente a su organización y y el grupo que debe facilitar ( qué tal si dejamos de lado lo de manager un momento).

¿Dicho esto, qué perfil debe tener un Community Manager?

1.- Debe ser un buen comunicador para la Web

2.- Debe tener un buen nivel de inglés .- La mayor parte de las herramientas nacen en formato inglés.

3.- Debe tener conocimientos de marketing y /o relaciones públicas, para marcas

4.- Conocimiento del sector/ tema sobre el que va a comunicar

5.- Conocimientos de estadística

¿ Qué competencias consideras debe tener un Community Manager? ¿ Cómo te convertiste en uno? Comparte tu opinión en tu día y gracias por abrir este camino.

Fuente Pulso Social

7 formas de cuidar tu contenido en la Web

No "copy paste"

Que otro sitio web duplique nuestro contenido no es motivo para sentirnos halagados, a menos que nos consulten y soliciten nuestro visto bueno o bien si nos citen como la fuente original de la información. Por desgracia copiar contenido sin autorización de su titular, es una actividad cada vez más frecuente en Internet, lo cual resulta indignante para quienes dedican sus esfuerzos en producir textos de calidad en la web.

Además de la molestia de ver nuestro trabajo pegado en otros sitios, es posible que detrás del “ copy and paste” de nuestro contenido, se escondan otros problemas más serios; como el caso de los Splogs (de los que ya hemos hablado en PulsoSocial), del empleo de técnicas como el Web Scraping que consiste en extraer contenido de páginas web para luego publicarlo en otros sitios (blogs) de manera automática a través de RSS y en casos más complejos de Hotlinking , que al utilizar enlaces del sitio original se consume ancho de banda del propietario del contenido o sitio web.

Entonces ¿Qué hacer frente este problema?

Se debe saber de antemano que cualquiera que sea el método utilizado para atajar este problema, no hay forma de garantizar al 100% que nuestros textos no sean plagiados en la web. Sin embargo con la utilización de aplicaciones y de la mano de la puesta en práctica de algunos hábitos, podemos detectar y prevenir en gran medida el robo de contenido.

Consejos para detectar el robo de contenido.

Enlazarte a tí mismo en tus posts, es una de las primeras tareas que debes considerar, pues resulta de gran ayuda para identificar quién te esta copiando. Hay muchas formas de hacerlo, por ejemplo, se puede hacer manualmente al enlazar palabras o frases de un artículo con post relacionados con el mismo o enlazándolas con etiquetas de tu blog. También se puede hacer con la ayuda de alguna herramienta. Si usas WordPress, Simple Tags es un plugin que hará esta labor de manera automática al tiempo que te ayudará a ser más productivo.

Ten en cuenta utilizar enlaces completos del tipo http://miblog.com/mi-post , pues de esta manera recibirás Trackbacks con los cuales, puedes detectar tanto quienes hacen referencia a tus artículos como aquellos que te están robando contenido, además de darte cuenta si se trata de splogs que están tomado tus textos de manera automática.

Enlazar tus imágenes es otra manera muy sencilla de saber quién te está robando contenido completo y de paso detectar quien te está haciendo hotlinking. Es normal encontrarse con casos de usuarios que copian y pegan todo el texto incluyendo las imágenes. Es por ello que resulta útil enlazar las imágenes a sí mismas, tal y como lo dispone WordPress por defecto, por lo que mantener esta configuración siempre será la opción recomendada. No obstante puedes optar por cambiar este modo y enlazar las imágenes de tus posts a la URL del post en las que están incluidas, lo que por lo general proporciona resultados más precisos sobre cómo otros sitios están usando tú contenido multimedia.

Existen herramientas en línea que nos permiten localizar donde aparece nuestro contenido web, tal es el caso de Copyscape, que funciona como un motor de búsqueda en el que a partir de la url del contenido original, proporciona resultados respecto a donde aparece ese mismo contenido en Internet. Aunque no es tan preciso como uno quisiera, por lo menos suministra una aproximación interesante que ayuda a gestionar los posibles casos de plagio de nuestros artículos en Internet.

Consejos para prevenir el robo de contenido

Además de saber detectar quién nos está copiando, es sumamente importante tomar las siguientes medidas de protección :

Evitar la copia de contenido a través de plugins: Aunque es claro que aquello que se puede leer, también se puede copiar, por lo menos podemos hacer que la tarea de copiar textos sea mucho más complicada para quienes se dedican a esta labor. Y todo gracias a WP-CopyProtect, un plugin para WordPress que protege el contenido de tu sitio de copias, desactivando la selección de texto y el botón derecho del mouse. Por desgracia navegadores como Mozilla Firefox a través de add-ons como firebug, permiten copiar textos al acceder al código del sitio, así este tenga instalado una aplicación como CopyProtect. De todas formas, no está demás utilizar este tipo de herramientas para proteger nuestros artículos del copy/paste por parte de usuarios no tan avanzados.

Mostrar extractos en las entradas del feed en vez del contenido completo. Esto con el fin de que en aquellos blogs que utilizan la técnica de Web Scraping, solo aparezca el extracto de los post y forzar a hacer clic en el enlace original del artículo para ver la información completa.

Colocar enlaces en nuestro Feed RSS hacia el contenido original, así como también situar un aviso de derechos de autor al final de cada entrada en el feed (hay algunos plugins en WordPress para esto) lo cual ayudará espantar a más de uno y a abstenerse de copiar nuestra info.

Para proteger nuestros post del robo por parte de usuarios avanzados, se recomienda tomar medidas mucho más drásticas para evitar el robo de contenido, como por ejemplo el bloqueo por IPS, bloqueo por dominios de los scrapers y protección contra Hotlinking por medio de configuraciones desde el archivo .htaccess. En ayudawordpress.com reposa una guía muy completa sobre cómo evitar el robo de contenido desde el archivo .htaccess y se listan algunos consejos y herramientas avanzadas para controlar y mantener nuestro sitio protegido de los ladrones de contenido web.

Por último, aunque no evitará el robo de contenido online, siempre es recomendable definir unos términos de uso de los contenidos publicados en tu sitio. Para ello es de gran ayuda utilizar licencias como por ejemplo Creative Commons de manera que podamos reclamar la autoría de nuestros textos en caso de robo o uso indebido.

Hay muchas maneras de hacer frente a esta problemática. Si tienes algún otro método o herramienta para prevenir el robo de textos en línea que no hayamos mencionados, agradecemos nos los compartas dejando un comentario en esta entrada.

Fuente Pulso Social

El 54% de los españoles accede a redes sociales en el trabajo

Redes Sociales 2.0

Más de la mitad de los españoles, un 54%, se conecta a las redes sociales en horario laboral, lo que favorece también el aumento de riesgo de robo de identidad.

La encuesta realizada por TNS para el Grupo CPP durante el pasado mes de octubre ha revelado conclusiones relacionadas con el uso de las redes sociales en el trabajo y su influencia en el robo de identidad.

Del 54% de los españoles que acceden a redes sociales durante el trabajo, el 47% lo hace conectándose a Facebook, la red social favorita, seguida de Twitter y LinkedIn, que se sitúan muy por detrás, con un 8% y un 3%, respectivamente.

En relación a los rangos de edad, el 66% de los jóvenes entre los 25 y 34 años ha confesado conectarse a las redes sociales en el trabajo, mientras que el porcentaje para el grupo de personas que va de los 45 a los 54 años, desciende hasta el 39%.

Según indica la encuesta, el que los trabajadores entren a las redes sociales durante el horario laboral aumenta considerablemente el riesgo de robo de identidad. De hecho, uno de cada tres trabajadores ha afirmado tener acceso a información personal de otros compañeros como nombres de usuarios, claves, etc.

Mientras que uno de cada cuatro españoles encuestados ha asegurado haber dejado algún dato personal a la vista de otros y según la encuesta, se concluye que los más despistados son los jóvenes menores de 24 años.

Tras estas conclusiones, Alberto Tarriño, responsable de CPP Protección de Identidad, ha indicado que "es cada vez más común la compra venta de datos personales en la red. Una vez disponen de tus datos se es una víctima potencial de un robo de identidad, algo que suele acarrear fraudes económicos".

Fuente ABC Hoy Tecnología

Twitter y el Periodismo 2.0

Twitter Press

A finales de noviembre de 2008, en Mumbai, India, ocurrieron diez atentados terroristas que dejaron un saldo de 173 personas muertas y más de 300 heridas. En medio del caos, varios testigos de los ataques subieron información a sus blogs y a redes sociales, particularmente Twitter.

Los múltiples mensajes dieron cuenta lo mismo de la demanda de donaciones de sangre, que de descripciones del lugar de la tragedia, así como de teléfonos de emergencia, peticiones de ayuda o avisos a familiares y amigos. Se calcula que, en esa ocasión, se subieron a Twitter unos 70 mensajes cada 5 segundos.

Lo ocurrido en Mumbai parece darles la razón a los más entusiastas partidarios de la Web 2.0, quienes la definen no como una tecnología, sino como una actitud.

Esta nueva actitud ha alcanzado al periodismo dotándolo de nuevas herramientas, para potenciar su tarea fundamental: la de contar historias, apegadas siempre a los principios éticos que lo rigen.

El auge de los blogs y las redes sociales fue el comienzo. La posibilidad de que los usuarios, la otrora audiencia pasiva, generen y distribuyan masivamente contenidos que compitan con la oferta de los medios tradicionales fue el detonante que hizo que éstos voltearan a ver lo que empezaba a ocurrir con Facebook, Myspace, Twitter, YouTube, Flickr y otras redes sociales.

Dentro de esta lista destaca Twitter, que desde hace un par de años se ha convertido en una herramienta importante para el ejercicio periodístico a través de Internet.

Las razones del éxito

¿A qué se debe este éxito en el terreno informativo? ¿Cuál es ese atractivo irresistible que ofrece Twitter? La respuesta es sencilla: ha conseguido combinar de alguna manera dos de los mecanismos de comunicación más exitosos de los últimos tiempos: el messenger y los mensajes vía SMS del celular.

Decir que Twitter es un servicio de microblogging de 140 caracteres no nos habla mucho sobre el funcionamiento de esta herramienta, pero sí comprendemos el fenómeno si nos referimos a que a través de la Web o de un teléfono celular podemos reportar momento a momento, en tiempo real, un accidente vial o el concierto que estamos presenciando y que todos los contactos que estén suscritos a nuestro perfil podrán ver nuestras actualizaciones y, a su vez, reenviarlas a sus propios contactos.

Es verdad que el twitteo tiene mucho qué ver con el morbo de informar sobre cosas triviales, con muy poco o ningún interés periodístico; pero cuando la respuesta a la pregunta “What are you doing?” (¿qué estás haciendo?) que nos hace Twitter se relaciona con los reportes de testigos que presenciaron la caída de un avión sobre Paseo de la Reforma, o con los pormenores de cómo la policía de Honduras reprime las manifestaciones en contra de un golpe de Estado, la valía de esta novedosa red social se incrementa más.

Es instantáneo y concreto, mucho más que un flash informativo; no tiene costo, es expansivo, y permite la interacción con el resto de los twitteros. Pero al igual que ocurre con el resto de las herramientas digitales –y con Internet mismo–, Twitter no es la panacea; podría ser una forma ideal para difundir rumores o falsedades.

Twitter como fuente de información

El crecimiento exponencial de Twitter en los últimos meses obedece, también, al uso que algunos personajes célebres han hecho de este sistema de comunicación. La participación en el microblogging de algunos actores, deportistas, políticos y cantantes es tal, que incluso hacen el papel de paparazzis y reporteros, para convertirse en las fuentes de información.

Un claro ejemplo de esto es lo que ocurrió con el ciclista Lance Armstrong, ganador en siete ocasiones de la Tour de Francia. Ningún medio captó cuando el deportista se fracturó la clavícula al accidentarse el 23 de marzo, durante la primera etapa de la Vuelta a Castilla y León; sin embargo, el deportista y su equipo fueron los encargados de facilitar la información a los medios de comunicación a través de Twitter.

Los detalles de la nota comenzaron a fluir a las 19:23 horas del día del accidente. El jefe de prensa de la Fundación Armstrong, Chris Brewer, escribió en Twitter: “Lance se ha estrellado y está en la ambulancia. A la espera de más detalles oficiales”. La información se actualizó una hora y 20 minutos después: “Lance llegó al hospital y está siendo examinado”. Durante las horas siguientes, la información fluyó e incluso se especuló sobre algunos posibles diagnósticos.

Pero lo más sorprendente llegó a las 21.55 horas, cuando el propio Lance Armstrong entró a Twitter para compartir con sus seguidores lo ocurrido. El corredor escribió: “¡Estoy vivo! Fractura de clavícula (derecha). Por el momento duele como el infierno. Cirugía en un par de días. Gracias por todos sus deseos”.

En esos momentos, cualquier seguidor de Lance Armstrong con cierta vocación tecnológica, tuvo acceso a la misma información que los propios reporteros que cubrían la nota. El microbloggin se convirtió en la fuente información para los medios: los reporteros, más allá de desplazarse al hospital donde el ciclista era atendido, de buscar un parte médico o de esperar una rueda de prensa, tuvo que seguir el Twitter de Armstrong para enterarse de lo que acontecía.

Twitter y la farándula

La pareja de actores Ashton Kutcher y Demi Moore utilizan Twitter tanto para compartir detalles de su carrera, como de su vida privada. A finales de marzo, Kutcher publicó en Twitter una foto del trasero de su esposa, y escribió: “Ahora mismo estoy viendo a mi mujer planchando mientras lleva puesto un biquini blanco. Gracias, Dios”. Al día siguiente, la fotografía fue retomada por miles de diarios. Ante ello, la reacción de Moore también fue pública; escribió en su Twitter: “La próxima vez quemo tu chaqueta”.

Otras celebridades que también se han unido a la fiebre por el tweet son los cantantes Robin Williams, Mariah Carey y Britney Spears.; la modelo Heidi Klum, el escritor Paulo Coelho, la pacifista Yoko Ono; Shaquille O’Neill y el presidente de Estados Unidos, Barack Obama, por citar algunos ejemplos.

Lo que escriben estos famosos en sus cuentas de Twitter es seguido con suma atención por los medios de comunicación, que constantemente publican información tomada del microbloggin. Cada vez resulta más frecuente leer titulares como “Entra realeza británica a Twitter” (Reforma, 15 de julio) o “Lindsay Lohan, semidesnuda en Twitter” (El Universal online, 16 de junio).

Un hecho reciente que podría ejemplificar el poder de Twitter es el homenaje póstumo de Michael Jackson. El evento se convirtió en el más seguido en Internet. Durante ese día (7 de julio), más del 30% de los comentarios que se registraron en Twitter estaban relacionados con la muerte del cantante, y muchos de ellos fueron tomados o registrados en las cuentas de los medios de comunicación.

Irán: “Si no se televisa, se puede twittear”

El 12 de junio, Irán celebró elecciones presidenciales. El resultado de la contienda entre el conservador Mahmoud Ahmadineyad y el moderado Mir. Husein Musaví no dejó contenta a buena parte de la población iraní, que encontró en la red, particularmente en Twitter, un vehículo eficaz para demostrar su descontento.

Ante la acusación de fraude electoral, los opositores al régimen de Ahmadineyad exigieron una nueva elección. La inconformidad se expresó a través de manifestaciones y marchas que en un principio eran reportadas por la prensa. Sin embargo, eso pronto quedó atrás. El gobierno iraní bloqueó las transmisiones de radio y televisión, así como la red de telefonía móvil. También prohibió la cobertura de la crisis postelectoral a corresponsales extranjeros, y la medida más reciente fue la reducción del ancho de banda de las conexiones a Internet.

El cerco informativo no fue total, pues eso significaría cortar la comunicación a los grupos policíacos y militares de Irán. Es precisamente en esa rendija donde Twitter ha encontrado cabida.

Pero ¿cómo han logrado los usuarios de Twitter burlar la censura mediática del gobierno iraní? En gran medida, gracias a los servidores proxy, que ocultan la dirección IP de la computadora. Este tipo de servidores tienen una vida corta (algunas horas), pues una vez que se detectan son bloqueados por las autoridades. No obstante, la comunidad de internautas ha colaborado con los disidentes al dotarlos constantemente de nuevos servidores.

Además, acceder a Twitter es sencillo, se pueden enviar comentarios a través de Internet y desde cualquier teléfono celular. Según cifras de la Organización de las Naciones Unidas, en territorio iraní hay 71 millones de habitantes; de ellos, una tercera parte tiene acceso a Internet, mientras que un 60% de la población tiene un teléfono móvil.

“Si no se televisa, se puede twittear”, escribió el usuario Kaplanmyrth. Bajo esa premisa, Twitter se ha convertido en el método para informar al mundo lo que acontece en las calles de Teherán (capital de Irán), pero también como un medio de comunicación fundamental para estar en contacto con ellos mismos: los manifestantes convocan a sus protestas, colocan fotografías y videos en Internet, lanzan consignas en contra de Ahmadineyad, pero sobre todo constatan que el mundo sigue con interés el conflicto.

Pero la “Revolución Twitter”, como ha sido llamada por algunos especialistas, no es exclusiva del pueblo iraní. En un principio, los mensajes provenían sólo de usuarios de ese país, pero al paso del tiempo, el fenómeno se ha vuelto mundial. Algunos internautas han creado páginas Twitter como “Iran Eleccion”, “Iranvote” “I love Iran” o “Where is my vote?” para demostrar su solidaridad con los “revolucionarios” iraníes.

La importancia de estas manifestaciones llevó a que el Departamento de Estado Norteamericano solicitara al sitio posponer una operación de mantenimiento que significaba suspender el servicio por algunas horas.

“Nuestros compañeros de NTT America (empresa encargada de llevar a cabo el mantenimiento) han reconocido el papel que Twitter desempeña como una importante herramienta de comunicación para Irán”, dijo el cofundador del microblogging, Biz Stone.

Independientemente de quién reportee en Twitter, éste se ha convertido en el “único medio para comunicar lo que acontece de la noche a la mañana en Irán”, como lo definió Moussavi1388 en la red social del pájaro azul.

A manera de conclusión

No es posible aventurar el destino que tendrá Twitter, ni el resto de las redes sociales. El auge que han cobrado al paso de los últimos años hace pensar que llegaron para quedarse; pero si algo nos ha demostrado Internet es que en su constante evolución nadie tiene un sitio seguro.

Lo que es una realidad es lo fácil que resulta comprobar la efectividad de Twitter para difundir información; hace unos días, la redacción de etcétera twiteó la nota “Dispendio en la Cámara de Diputados”, lo que nos valió más de 70 respuestas en nuestro perfil en el microblogging y poco más de 60 nuevos contactos que se inscribieron a las actualizaciones de twitter.com/revistaetcetera. Somos realistas, muchos de ellos no conocían nuestra publicación y se han venido a enterar de ella gracias al tweet de un ave azul.

Tuit tuit en Honduras

Hablan de que hay francotiradores del Ejército que buscan amedrentar a los manifestantes; de que hay miles de personas marchando en contra del gobierno golpista; que están a favor o en contra de la intervención de Hugo Chávez en el conflicto; que la policía golpea a unos jóvenes; de que las comunicaciones están interrumpidas.

Así, varios twitteros de Honduras expresan sus inquietudes y difunden información que es retomada por sus pares, y por muchos medios en el mundo (algunos, como fue el caso de El País, dan seguimiento en su página principal a los twits sobre Honduras). Los internautas encuentran en esta red social la mejor manera de comunicarse porque los teléfonos celulares dejaron de funcionar, el 90% de las radiodifusoras salió del aire, lo mismo que la TV. Por supuesto, todo esto también se twiteó, durante los primeros momentos de la crisis que atraviesa ese país centroamericano.

Para consultar el seguimiento de los twits sobre la situación en Honduras, sólo hace falta buscar éste a través de las hashtags o #tags (etiqueta que se incluye en los twits para crear categorías y grupos): “#Honduras” y “#crisishn”.



Logo de Twitter en todo el mundo.



Data sobre Twitter:

1. Número de visitas que recibió Twitter en abril de 2009: 17 millones (16 millones más que en 2008).

2. Estimación de usuarios estadounidenses que la consultora EMarketer visualiza para Twitter en 2010: 18.1 millones.



3. Monto de la oferta de compra que hizo Facebook a Twitter en 2008, y que éste último rechazó: 500 millones de dólares.

4. Posición de Twitter a nivel mundial entre las redes sociales más visitadas según un estudio de WorlMetrix: Quinto puesto.

5. Cantidad de seguidores que tiene el actor Ashton Kutcher en su cuenta de Twitter: Más de 2 millones 300 mil.

6. Porcentaje de usuarios de Twitter, que según la consultora Nielsen, abandonan el servicio al mes de haber comenzado a usarlo: 60%.

7. Según la revista inglesa TIME, ranking de los cinco famosos más seguidos en Twitter: 1.El actor Stephen Fry, 2. El ciclista Lance Armstrong, 3. La cantante Britney Spears, 4. El presentador de noticias norteamericano, Rick Sánchez, y 5. El basketbolista, Shaquille O’Neil.

1, Público Milenio, (25 de junio); 2, eMarketer on line, (abril de 2009); 3, Milenio, (25 de junio); 4, www.noticiasdot.com (junio de 2009); 5, Milenio, (25 de junio); 6, Nielsen on line; 7, Time on line, (Febrero de 2009).

Fuente Etcétera

Periodismo Digital



¿Qué es el Periodismo Digital?

Los medios de comunicación tradicionales como la radio, prensa y televisión están sufriendo cambios muy fuertes en la denominada era de la información. El periodismo digital y sus características es un tema que se discute con gran interés en la actualidad.

Como estudiante de comunicación, una de las ramas de la carrera, que más llama mi atención es el periodismo. Considero que los medios masivos de comunicación juegan un papel muy importante en la opinión pública y por lo tanto el periodismo tradicional esta sufriendo cambios, que no todos los periodistas, están dispuestos a enfrentar.

El periodismo digital, es un tema complejo, con múltiples definiciones, pero nos enfocaremos en este artículo a tratar de encontrar una definición que nos explique la función e importancia de este medio de comunicación.

Entre los diversos escritos que he leído encontré una frase muy interesante con respecto al Internet y el periodismo digital, de Ramón Salaverría, del Laboratorio de Comunicación Multimedia de la Universidad de Navarra que dice: “Internet es un metamedio que aglutina el audio, el texto y las imágenes. Internet tiene la inmediatez de la radio, la profundidad de contenidos del periódico y el impacto de la imagen televisiva”.

Es decir que se puede apuntar a Internet como una herramienta que incorpora todos los medios de comunicación tradicionales, esto en algún momento se dijo del cine debido a que incorporaba la fotografía, la plástica y se valía de las bellas artes, formando un medio expresivo, completo y hermoso.

Recordemos que la radio necesitó 38 años antes de alcanzar los 50 millones de oyentes, en tanto que la televisión precisó de 13 años para alcanzar la misma cifra. Internet, en apenas cuatro años (desde 1991 hasta 1995), alcanzó más de 50 millones de usuarios en todo el mundo.

¿Pero, qué es el Periodismo digital?

Una de las definición de periodista señala, que es el profesional que informa a través de los medios de comunicación. Sin embargo este oficio esta sufriendo cambios y Salverría afirma :“El propio concepto de "periodista" viene discutiéndose desde hace décadas, especialmente desde la implantación masiva de la radio y la televisión.

Actualmente la definición de periodismo no afecta solamente a los periodistas digitales, sino a la profesión entera. Hasta hace poco los periodistas eran "los que informaban", los "profesionales de la información".

Por otro lado Quim Gil, periodista español y profesor del curso de postgrado de Periodismo Digital de la Universidad Abierta de Cataluña afirma que “el verdadero periodismo digital sería el periodismo en red, ya que éste "rompe con la comunicación lineal y unidireccional" e implica una serie de cambios fundamentales respecto a las rutinas del periodismo tradicional”.

Es decir que debido a las condiciones y las facilidades de publicación de contenidos en la red, cualquier usuario es un informador potencial. Debido a que todos tienen un espacio en la red y pueden utilizarlo para presentar en él lo que quieran. De este modo se genera una sobreproducción de información y una explosión de informantes.

Labor del periodista digital

La labor del periodista no esta situada en simplemente elaborar publicaciones digitales, ni elaboración de contenidos. El verdadero trabajo del periodista digital es la gestión de la información, es decir, el análisis y jerarquía de la misma. Porque recordemos que ahora con Internet el problema no es la falta de información, es saber distinguir lo significativo de lo irrelevante, en el inmenso canal de contenidos.

Retos y Oportunidades de las nuevas tecnologías para el Periodista Digital

El periodismo digital enfrenta grandes retos y peligros pero también grandes oportunidades que dependen del enfoque que los periodista o comunicadores le quieran dar.

El periodista Quim Gil señala que los periodistas se enfrentan a lo siguiente actualmente:

Retos:

•Aprender el uso y los beneficios de las nuevas tecnologías y los recursos de

Internet.

•Ser cada vez más preciso, directo y sintético en nuestros trabajos.

•Proporcionar el contexto mediante la propia investigación directa y el resultado de nuestras búsquedas en Internet, respetando el derecho de

autor.

•Valorar, aprender y aplicar los conocimientos de los diseñadores gráficos,

en beneficio de nuestra información, pero sobre todo, en beneficio del correcto acceso a ella del usuario.

•Respetar a nuestros lectores. El gran reto es aprender que toda persona que sepa comunicar y tenga una noticia interesante que ofrecer a la audiencia es potencialmente un informador y ejerce su derecho a informar aunque no trabaje en ningún medio. Porque Internet permite que cualquiera, desde cualquier punto, ejerza su poder informativo.

•Dada la imposibilidad de controlar y certificar la veracidad de los trabajos que se publican en la Red, es primordial aprender a reconocer en ella aquellas fuentes fidedignas y serias, y separarlas de lo que es información no contrastada, imprecisa, no consecuente o falsa.

Oportunidades:

•Internet simplifica nuestra tarea, en términos de la cantidad de posibilidades

que nos brindar: documentación, verificar noticias, recibir convocatorias de

prensa, comunicarnos con nuestros pares en el mundo, capturar imágenes

y sonidos, entrevistar, etc.

•Dada su filosofía integradora, Internet ha impulsado la combinación de

múltiples formatos en la entrega informativa de los medios.

Enorme aumento del número del las fuentes de información accesibles.

•A mayor globalización, mayor necesidad de contacto con lo local. Este

escenario abre un nuevo horizonte de competencia para el ejercicio

periodístico digital, en la medida de que éste abra a través de la Red y de

su rigor profesional informativo, nuevas oportunidades de desarrollo local

y comunitario.

•La inmediatez e interactividad permiten una relación más directa con el

público, tanto es así que en el caso de recibir correos de los "usuarios" la

relación se personaliza de tú a tú y se establece cierto grado de intimidad.

Peligros:

•Abusos en los derechos de propiedad intelectual.

•Invasión de la intimidad.

•Piratería.

•Robo de información.

•División digital.

A manera de concluir podemos decir que el periodismo digital, puede ser una profesión con futuro, para cualquier persona que desee especializarse y cuente con las herramientas necesarias para hacerlo.

El periodismo digital, tiene la ventaja de poder ser independiente y no depender de las grandes empresas de comunicación que filtran la información y la manejan como mejor les convenga. Sin embargo no debemos olvidar que la ética y responsabilidad al informar juegan un papel muy importante.

Fuente Maestros del Web

Alberto Medrano: Periodismo Digital y la web 2.0

Empezando con mi blog personal, en este espacio voy a abordar el Periodismo Digital, las problemáticas del periodismo escrito, tecnología digital y la web 2.0.